loading

شركة LIMEIQI، الشركة الرائدة في تصنيع معدات التسلية منذ عام 1986

LIMEIQI: بناء شراكة عملية وموثوقة مع سلاسل المتنزهات الرائدة في إندونيسيا

×
LIMEIQI: بناء شراكة عملية وموثوقة مع سلاسل المتنزهات الرائدة في إندونيسيا

على خلفية إندونيسيا الخلابة والمتموجة (كما يتضح من الصور الجوية لمنتزه العميل التشغيلي)، تُعدّ ألعاب LIMEIQI - من الدوامة التي تتسع لـ 24 مقعدًا إلى عجلة فيريس المفتوحة - أكثر من مجرد معالم جذب: إنها ثمرة شراكة متينة ومتدرجة. بدأت بعرض مشروع واحد، وتواصل متواصل ومدروس، وتركيز على تلبية احتياجات المنتزه الحقيقية - دون وعود مبالغ فيها، فقط دعم صادق ومُصمّم خصيصًا.

القصة: تحويل التواصل غير الرسمي إلى تعاون موثوق

بدأت أولى خطواتنا مع العميل بمشاركة مُستهدفة: صور لعجلة فيريس في حديقة الشاي (وهي معلم جذب طبيعي لاقى استحسانًا كبيرًا، وقد قدّمناه إلى مكان في جنوب شرق آسيا). ردّ فريق التخطيط لدى العميل ببساطة: "ما زلنا في مرحلة وضع اللمسات الأخيرة على تصميم حديقتنا الجديدة؛ سنؤجل الأمر الآن".
بدلاً من دفع الملعب، أبقى مسؤول الاتصال لدينا الخط مفتوحًا - مع التحديثات العملية ذات الصلة، وليس فقط رسائل المبيعات :
  • عندما ذكر موظفو العميل الاستعداد لذروة العطلة المدرسية في إندونيسيا (فترة ازدحام شديد في حدائقهم)، أرسلنا لهم دليلاً سريعًا: "إليكم كيف تساعد دورة دوارة الخيل التي تتسع لـ 16 مقعدًا والتي تستغرق 3 دقائق في تقليل أوقات الانتظار بنسبة 20% خلال الفترات المزدحمة".
  • عندما قمنا بتعديل تصميم حافة الشريحة الملونة (لإضافة مقابض غير قابلة للانزلاق، وهو تعديل مستنير بملاحظات من حدائق أخرى في المناطق الاستوائية)، شاركنا مقطع فيديو قصيرًا: "اعتقدنا أن هذا قد يعمل بشكل أفضل لحركة المشاة في موسم الأمطار في حديقتك".
وببطء، تحول "التمرير" إلى أسئلة: سأل العميل عن العمر الافتراضي لإطارات الفولاذ المجلفنة لدينا (وهو أمر بالغ الأهمية لمناخ إندونيسيا الرطب والممطر) ومدى سهولة إعادة تصميم عربة التاج الخاصة بنا لتتناسب مع مناطق مختلفة من المتنزهات.

زيارة المصنع التي بنت الثقة

بعد ثمانية أشهر، زار مؤسس العميل ومدير العمليات مصنعنا في LIMEIQI، وكانا فضوليين ولكن حذرين (كانا قد قيّما موردين آخرين بالفعل). وما شاهداه تطابق مع ادعاءاتنا.
  • في ورشة العمل الدقيقة لدينا، شاهدنا فريقنا يكمل قطع الخطوط المتقاطعة (بتفاوتات 0.1 مم) لإطار دائري مكون من 24 مقعدًا، مع قيام مفتش الجودة بالتحقق من كل مفصل من خلال الاختبار بالموجات فوق الصوتية (خطوة قياسية لجميع مكوناتنا الهيكلية).
  • قاموا بفحص أحزمة مقاعد سفينة القراصنة النموذجية: شرح فريقنا مادة النايلون الثقيلة، والتي تم اختبارها لتحمل أكثر من 5000 دورة (وهو معيار نستخدمه لمطابقة التآكل في الحدائق الإندونيسية المزدحمة).
  • قام منسق خدمات ما بعد البيع بإرشادهم خلال نسخة مادية من قائمة التحقق من الصيانة الخاصة بنا - مترجمة إلى اللغة الإندونيسية، مع صور خطوة بخطوة للفحوصات الروتينية (على سبيل المثال، شد كابلات كرسي الأرجوحة).
قبل مغادرته، أشار مدير عمليات العميل: "تحدثت مصانع أخرى عن جودة عالمية المستوى. لقد أوضحتم لنا كيف تبنين الجودة بما يتناسب مع ظروفنا ".
رددنا طلبنا بعد فترة وجيزة: سافر قائد مشروعنا إلى إندونيسيا للتجول في حدائقهم الحالية. لاحظنا أن موقعهم على قمة التل محدود المساحة، فاقترحنا تصميمًا مدمجًا متعدد المستويات من مسارات الحبال (بدلاً من تصميم واسع) لزيادة المساحة القابلة للاستخدام إلى أقصى حد - وهو تعديل أجريناه دون أي تكلفة إضافية.

مزايانا العملية: لماذا يختاروننا باستمرار

يرتبط كل جزء من شراكتنا بالحلول التي تناسب احتياجاتهم اليومية في المنتزه:
  • تصميم موضعي وعملي : عندما أراد العميل ركوب لعبة "منطقة المرح الاستوائية" في حديقته الجديدة، قمنا بتكييف معدات اللعب الخاصة بأشجار جوز الهند مع مساند أقدام أوسع (لاستيعاب مجموعات عائلية أكبر، وهي فئة ديموغرافية شائعة للزوار في حدائقهم).
  • متانة مصممة خصيصًا لإندونيسيا : تستخدم جميع رحلاتنا الخارجية طلاء مقاوم للأشعة فوق البنفسجية (مصمم لمقاومة بهتان اللون الناتج عن أشعة الشمس الشديدة) والفولاذ المجلفن (للتقليل من الصدأ الناتج عن الأمطار الموسمية) - وهي اختيارات تستند إلى البيانات المستمدة من مشاريعنا الحالية في جنوب شرق آسيا.
  • تنسيق تعاوني وشفاف : أنشأنا مجموعة دردشة مخصصة لفريق العميل ومشرف المشروع. في كل مرة كان يتم فيها لحام هيكل سيارة كارت أو طلاء حصان دائري ، كنا نشارك صورًا غير معدلة خلال ٢٤ ساعة. وعندما طلب فريقهم مكافأة أداء للموظفين الذين ساهموا في نجاح الشراكة، لبّينا الطلب على الفور.
  • دعم ما بعد البيع يناسب جدولهم الزمني : عند وصول الدفعة الأولى من الألعاب ( السحب المرتدة وجدران تسلق البراكين )، تواجد فريق الدعم الإقليمي لدينا في الموقع خلال 72 ساعة لتقديم التدريب على التركيب. كما شاركنا جدول صيانة ربع سنوي (باللغة البهاسا) ليتوافق مع فترات الصيانة في موسم الذروة في المتنزه.

إلى شريكنا الإندونيسي: شكرًا لك على الثقة

هذه الشراكة لا تقتصر على المبادرات الكبيرة، بل على الحضور الدائم، لكل سؤال صغير وكل إطلاق كبير للحديقة. شكرًا لكم على منحنا فرصة إثبات جدارتنا، حتى عندما كانت إجابتكم الأولى "لا". شكرًا لكم على تجولكم في مصانعنا، وعلى السماح لنا بالتجول في مصانعكم لفهم حدائقكم .
سيواصل فريقنا، من قسم الإنتاج إلى فريق الدعم الإقليمي، تقديم ما هو مهم: ألعاب عملية ومتينة، وتحديثات واضحة، ودعم يناسب أجواء مدينتكم الترفيهية. يسعدنا أن نقف معكم مع افتتاح مدنكم الترفيهية الأربعة الجديدة، ونتمنى لمواقعكم دوام النجاح: حشود غفيرة، وعمليات سلسة، ولحظات لا تُنسى من المرح لكل عائلة إندونيسية تزوركم.

السابق
كرسي الأرجوحة على شكل بطيخ من LIMEIQI: تشغيل تجريبي لعميل مصري - نجاح ساحق لترفيه العائلة
موصى به لك
لايوجد بيانات
الحصول على اتصال معنا

نحن شركة مصنعة للألعاب الترفيهية بخبرة 38 عامًا، ونصدر إلى أكثر من 100 دولة، ونفتخر بحصة سوقية تبلغ 85%!

اتصل بنا
جهة الاتصال: كاسي وانغ
هاتف: +86-135 9802 6538
واتساب: +86-135 9802 6538
البريد الإلكتروني: casie@rideschina.com
إضافة: لا. 207، القسم الغربي من طريق غونغي، منطقة شانغجي، تشنغتشو
جميع الحقوق محفوظة © ٢٠٢٥ LMQ | www.lmqrides.com - خريطة الموقع | سياسة الخصوصية
اتصل بنا
whatsapp
اتصل بخدمة العملاء
اتصل بنا
whatsapp
إلغاء
Customer service
detect